На главную

Финансы

Юнит-экономика SaaS

Из выручки, оттока и расходов на привлечение собирает LTV, CAC, окупаемость и отношение LTV к CAC.

Выручка и база

Выручка за месяц по подпискам

Расходы и маржа

Выручка минус хостинг, поддержка и платёжные комиссии

Итог

Экономика с запасом — можно вкладываться в рост агрессивнее

LTV

33 621 ₽

Маржинальный доход за всё время жизни

CAC

6 250 ₽

Стоимость привлечения одного клиента

LTV / CAC

5,38

Ориентир — от 3

Окупаемость

5,4 мес.

Когда клиент вернёт вложенное

ПоказательЗначениеЧто означает
ARPU1 488 ₽Средний чек за месяц
ARPU за год17 857 ₽Тот же клиент за двенадцать месяцев
Маржинальный доход с клиента1 161 ₽ARPU за вычетом себестоимости
Отток за месяц3,45 %Доля клиентов, ушедших за месяц
Отток за год34,4 %Не месячный × 12 — уходят из остатка
Средний срок жизни29 мес.Единица, делённая на отток
Потеря MRR за месяц43 155 ₽Выручка, ушедшая вместе с клиентами
Чистый прирост клиентов67Пришло минус ушло
База через месяц907При тех же темпах
Расходы на привлечение600 000 ₽Маркетинг и продажи вместе

Как это считается

  • ARPU = MRR ÷ число клиентов. Средний чек одного клиента за месяц.
  • Отток = ушедшие ÷ база на начало месяца. Обратная величина — средний срок жизни в месяцах.
  • LTV = ARPU × валовая маржа ÷ отток. Маржа обязательна: без неё LTV считает выручку прибылью.
  • CAC = (маркетинг + продажи) ÷ новые клиенты.
  • Окупаемость = CAC ÷ (ARPU × маржа). Сколько месяцев клиент возвращает вложенное в него.
  • Ориентиры рынка: LTV/CAC от 3 и окупаемость до 12–18 месяцев.